FAQ sul software photobooth Davexa

Risposte utili per gli operatori di photobooth, gli organizzatori di eventi e chiunque stia pianificando una configurazione Davexa.

Che cos’è Davexa?

Davexa è una piattaforma professionale per photobooth destinata a eventi come matrimoni, feste e attivazioni di brand. Davexa Studio trasforma un iPad nel photobooth per acquisire, modificare e stampare. Davexa Connect è l’app complementare per iPhone per i flussi di lavoro supportati di fotocamere e rotoli di stampa.

Su quali dispositivi funziona Davexa?

Davexa Studio funziona su iPad ed è l’app usata per gestire il photobooth. Davexa Connect funziona su iPhone come app complementare per i flussi di lavoro supportati di fotocamere e rotoli di stampa. Questa suddivisione lascia l’iPad dedicato all’esperienza degli ospiti, mentre l’iPhone può assistere l’operatore quando serve.

Perché non riesco a installare Davexa sul mio dispositivo?

Davexa è disponibile nei paesi approvati dello Spazio economico europeo (SEE) e in Australia, Brasile, Canada, Corea del Sud, Giappone, India, Indonesia, Messico, Nuova Zelanda, Regno Unito, Singapore, Stati Uniti, Svizzera e Turchia. Per installare Davexa, il tuo iPhone o iPad deve avere iOS 26 o iPadOS 26 o versioni successive e il paese o la regione dell’App Store deve essere uno di quelli in cui Davexa è disponibile. Se non trovi o non riesci a installare l’app, controlla la versione del software del dispositivo e il paese o la regione impostati per il tuo Apple Account.

Come funzionano i posti degli abbonamenti Davexa?

Un posto in abbonamento include contemporaneamente un’attivazione Davexa Studio e un’attivazione Davexa Connect. Sono assegnazioni separate: un’attivazione Connect inutilizzata non può essere usata per un secondo dispositivo Studio, e viceversa. Accedi con Apple per gestire i dispositivi assegnati o spostare un’attivazione.

Posso provare la scansione dei rotoli di stampa senza abbonamento?

Sì. Davexa Connect offre una quota gratuita di scansioni per i rotoli di stampa NFC supportati. Accedi al tuo account per usarla; l’app mostra quante scansioni restano. Un abbonamento garantisce l’accesso premium continuativo quando la quota gratuita è esaurita.

Quali fotocamere posso usare con Davexa?

Davexa Studio può usare la fotocamera integrata dell’iPad, un iPhone collegato tramite Davexa Connect e fotocamere USB cablate. Le fotocamere USB devono essere compatibili con UVC, come le webcam e molte moderne fotocamere professionali. Per una configurazione più affidabile, collegale tramite USB-C o un hub USB adeguato. Puoi così scegliere il flusso di lavoro della fotocamera più adatto al photobooth e all’evento.

Come collego una stampante a Davexa Studio?

Davexa Studio offre due modi per collegare una stampante. Usa AirPrint per le stampanti compatibili sulla rete locale oppure SFTP per inviare i file di stampa a un server di stampa. Davexa include una configurazione guidata per i server di stampa WCM Plus; è possibile collegare anche server SFTP personalizzati. Prova la stampante, il formato della carta e la rete prima dell’evento, così il flusso di lavoro sarà pronto all’arrivo degli ospiti.

Come possono ricevere le foto gli ospiti?

Gli ospiti possono ritirare le foto finite tramite un link QR temporaneo oppure usare AirDrop, dove disponibile. La condivisione tramite QR richiede l’accesso a Internet e un paese dell’evento idoneo. L’invio tramite SMS ed e-mail non è integrato in Davexa.

Per quanto tempo è disponibile un link QR a una foto?

La condivisione tramite QR richiede una connessione Internet e un paese dell’evento attualmente supportato dal servizio. L’operatore conferma il paese dell’evento prima della condivisione. Il link è temporaneo: le foto caricate vengono eliminate automaticamente dopo 10 minuti e l’operatore può eliminarle prima da Studio. AirDrop è un’altra opzione di condivisione, dove disponibile.

Quando le foto di Davexa lasciano il dispositivo?

Acquisizione, revisione e stampa configurata possono funzionare localmente. Se abiliti la condivisione tramite QR, le foto selezionate vengono caricate temporaneamente affinché gli ospiti possano scaricarle. Se usi un modello IA, le foto necessarie alla generazione vengono inviate direttamente al provider IA scelto dopo la conferma degli ospiti. La sincronizzazione facoltativa con iCloud e Foto di Apple segue le impostazioni del dispositivo.

Posso vedere quanti fogli restano sul rotolo di stampa?

Sì. Con Davexa Connect puoi leggere il chip NFC sui rotoli di stampa supportati e tenere traccia delle informazioni del rotolo e della cronologia delle scansioni. In molti rotoli il chip NFC è integrato nel piccolo tappo giallo-grigio del rotolo a colori. La disponibilità del chip dipende dal produttore e dal modello del rotolo.

Davexa funziona offline?

Sì. Con una configurazione adeguata, gli ospiti possono acquisire e rivedere le foto e puoi stampare tramite una connessione locale funzionante senza Internet. La condivisione tramite QR e la generazione IA richiedono l’accesso a Internet. Prova l’intera configurazione di fotocamera, stampante e condivisione prima dell’evento.

Posso controllare Davexa da remoto tramite un sito web?

No. Davexa al momento non offre un sito web o una dashboard web per controllare da remoto un photobooth. La configurazione e la gestione delle sessioni avvengono nelle app Davexa, quindi la persona che gestisce il photobooth mantiene il controllo sul posto.

Posso personalizzare l’esperienza del photobooth?

Sì. Puoi preparare layout, sovrapposizioni, schermate per gli ospiti, informative e impostazioni della sessione per l’evento. Studio supporta anche modelli IA facoltativi per trasformazioni creative usando il tuo account presso un provider supportato.

Come funzionano i modelli IA in Davexa Studio?

I modelli IA consentono di creare uno stile per le foto degli ospiti usando un prompt e, facoltativamente, immagini di riferimento. Scegli un provider IA supportato e aggiungi la tua chiave API in Studio. Le richieste vengono inviate direttamente dall’iPad a quel provider e il suo utilizzo può comportare addebiti sul tuo account. Davexa non include crediti IA. Agli ospiti viene chiesto il consenso prima che le loro foto siano inviate per la generazione e i risultati IA sono contrassegnati chiaramente.

Perché il mio modello non è disponibile nella schermata finale della sessione?

I modelli compaiono nel pannello di selezione solo quando sono soddisfatti entrambi i requisiti: il numero di immagini acquisite deve corrispondere al numero di immagini configurato per il modello e l’orientamento delle immagini acquisite deve corrispondere a quello configurato. Se uno dei due è diverso, il modello viene nascosto, così vengono proposti solo quelli adatti alla sessione.

Come funziona Davexa durante un evento?

Un evento tipico inizia con la configurazione della sessione, della fotocamera, della stampante e, se necessario, di un modello. Durante l’evento gli ospiti scattano le foto, ne rivedono il risultato e possono ripeterle se necessario. Possono poi stampare le immagini finali in una quantità predefinita o condividerle tramite QR o AirDrop. Il flusso resta semplice per gli ospiti e lascia all’operatore il pieno controllo della configurazione.

Dove posso ricevere assistenza per Davexa?

Inizia dalla pagina di assistenza Davexa per ricevere aiuto nella configurazione e indicazioni pratiche. Davexa Connect può anche esportare i log diagnostici da Impostazioni quando il team di assistenza ha bisogno di maggiori dettagli su un problema. Includerli aiuta il team a comprendere la configurazione e a indagare più rapidamente.