FAQ du logiciel de photobooth Davexa

Davexa est une plateforme professionnelle de photobooth destinée aux événements tels que les mariages, les fêtes et les activations de marque. Davexa Studio transforme un iPad en photobooth pour la capture, la retouche et l’impression. Davexa Connect est l’application compagnon pour iPhone destinée aux flux de travail compatibles avec les appareils photo et les rouleaux d’impression.

Davexa Studio fonctionne sur iPad et sert à gérer le photobooth. Davexa Connect fonctionne sur iPhone comme application compagnon pour les flux de travail compatibles avec les appareils photo et les rouleaux d’impression. Cette répartition permet à l’iPad de se consacrer à l’expérience des invités, tandis que l’iPhone peut assister l’opérateur si nécessaire.

Davexa est disponible dans les pays approuvés de l’Espace économique européen (EEE), ainsi qu’en Australie, au Brésil, au Canada, en Corée du Sud, aux États-Unis, en Inde, en Indonésie, au Japon, au Mexique, en Nouvelle-Zélande, au Royaume-Uni, à Singapour, en Suisse et en Turquie. Pour installer Davexa, votre iPhone ou iPad doit fonctionner sous iOS 26 ou iPadOS 26 ou une version ultérieure, et le pays ou la région de votre App Store doit être un territoire où Davexa est disponible. Si vous ne trouvez pas ou ne pouvez pas installer l’application, vérifiez la version du logiciel de votre appareil ainsi que le pays ou la région associés à votre compte Apple.

Un siège d’abonnement comprend une activation Davexa Studio et une activation Davexa Connect simultanées. Il s’agit de deux attributions distinctes : une activation Connect inutilisée ne peut pas servir à un deuxième appareil Studio, et inversement. Connectez-vous avec Apple pour gérer les appareils attribués ou déplacer une activation.

Oui. Davexa Connect propose un quota de scans gratuits pour les rouleaux d’impression NFC compatibles. Connectez-vous à votre compte pour l’utiliser ; l’application indique le nombre de scans restants. Un abonnement donne accès aux fonctionnalités premium sans interruption une fois le quota gratuit épuisé.

Davexa Studio peut utiliser l’appareil photo intégré à l’iPad, un iPhone connecté via Davexa Connect et des appareils photo USB filaires. Les appareils photo USB doivent être compatibles UVC, comme les webcams et de nombreux appareils photo professionnels récents. Pour une configuration optimale, connectez-les en USB-C ou à l’aide d’un concentrateur USB adapté. Vous pouvez ainsi choisir le flux de travail qui convient au photobooth et à l’événement.

Davexa Studio propose deux façons de connecter une imprimante. Utilisez AirPrint avec les imprimantes compatibles sur le réseau local, ou SFTP pour envoyer les fichiers d’impression à un serveur d’impression. Davexa propose une configuration guidée pour les serveurs d’impression WCM Plus ; les serveurs SFTP personnalisés peuvent également être connectés. Testez l’imprimante, le format du papier et le réseau avant l’événement afin que tout soit prêt à l’arrivée des invités.

Les invités peuvent récupérer les photos terminées via un lien QR temporaire ou utiliser AirDrop lorsqu’il est disponible. Le partage par QR code nécessite une connexion Internet et un pays d’événement admissible. L’envoi par SMS ou e-mail n’est pas intégré à Davexa.

Le partage par QR code nécessite une connexion Internet et un pays d’événement actuellement pris en charge par le service. L’opérateur confirme le pays de l’événement avant le partage. Le lien est temporaire : les photos téléversées sont automatiquement supprimées après 10 minutes, et l’opérateur peut les supprimer plus tôt depuis Studio. AirDrop constitue une autre option de partage lorsqu’il est disponible.

La capture, la prévisualisation et l’impression configurée peuvent fonctionner localement. Si vous activez le partage par QR code, les photos sélectionnées sont téléversées temporairement afin que les invités puissent les télécharger. Si vous utilisez un modèle IA, les photos nécessaires à la génération sont envoyées directement au fournisseur IA choisi, après confirmation des invités. La synchronisation facultative avec iCloud et Photos Apple suit les réglages de votre appareil.

Oui. Avec Davexa Connect, vous pouvez lire la puce NFC des rouleaux d’impression compatibles et suivre les informations du rouleau ainsi que l’historique des scans. Sur de nombreux rouleaux, la puce NFC est intégrée au petit bouchon jaune-gris du rouleau couleur. La présence d’une puce dépend du fabricant et du modèle du rouleau.

Oui. Avec une configuration adaptée, les invités peuvent prendre et prévisualiser des photos, et vous pouvez imprimer via une connexion locale fonctionnelle, sans Internet. Le partage par QR code et la génération IA nécessitent une connexion Internet. Testez toute votre configuration d’appareil photo, d’imprimante et de partage avant l’événement.

Non. Davexa ne propose actuellement ni site web ni tableau de bord web permettant de contrôler un photobooth à distance. La configuration et le déroulement des sessions se font dans les applications Davexa ; la personne qui gère le photobooth garde donc le contrôle sur place.

Oui. Vous pouvez préparer les mises en page, les superpositions, les écrans destinés aux invités, les mentions et les réglages de session pour l’événement. Studio prend également en charge des modèles IA facultatifs pour des transformations créatives avec votre propre compte auprès d’un fournisseur compatible.

Les modèles IA vous permettent de créer un style pour les photos des invités à l’aide d’une consigne et, en option, d’images de référence. Vous choisissez un fournisseur d’IA compatible et ajoutez votre propre clé API dans Studio. Les requêtes sont envoyées directement de l’iPad à ce fournisseur, et son utilisation peut entraîner des frais sur votre compte. Davexa ne comprend pas de crédits IA. Les invités sont invités à donner leur accord avant l’envoi de leurs photos pour génération, et les résultats IA sont clairement signalés.

Les modèles apparaissent dans le panneau de sélection uniquement lorsque les deux conditions sont réunies : le nombre d’images capturées correspond au nombre d’images configuré pour le modèle, et l’orientation des images capturées correspond à l’orientation configurée. Si l’une de ces conditions n’est pas remplie, le modèle est masqué afin de ne proposer que ceux qui conviennent à la session.

Lors d’un événement type, vous commencez par configurer la session, l’appareil photo, l’imprimante et, si besoin, un modèle. Pendant l’événement, les invités prennent leurs photos, prévisualisent le résultat et peuvent recommencer si nécessaire. Ils peuvent ensuite imprimer les images finales en quantité prédéfinie ou les partager par QR code ou AirDrop. Le parcours reste simple pour les invités, tandis que l’opérateur garde le contrôle total de la configuration.

Commencez par consulter la page d’assistance Davexa pour obtenir de l’aide sur la configuration et des conseils pratiques. Davexa Connect peut également exporter des journaux de diagnostic depuis Réglages si l’équipe d’assistance a besoin de plus de détails sur un problème. Ces journaux l’aident à comprendre votre configuration et à mener son enquête plus rapidement.