Davexaフォトブースソフトウェア FAQ

フォトブースのオペレーター、イベント主催者、Davexaの導入を検討している方に役立つ回答をご紹介します。

Davexaとは何ですか?

Davexaは、結婚式、パーティー、ブランドイベントなどに適したプロ向けフォトブースプラットフォームです。Davexa StudioはiPadをフォトブースにし、撮影、編集、印刷を行えます。Davexa ConnectはiPhone用のコンパニオンアプリで、対応するカメラやプリンターロールのワークフローをサポートします。

Davexaはどのデバイスで動作しますか?

Davexa StudioはiPadで動作し、フォトブースの運営に使用するアプリです。Davexa ConnectはiPhone用のコンパニオンアプリで、対応するカメラやプリンターロールのワークフローをサポートします。この分担により、iPadはゲスト体験に専念し、必要に応じてiPhoneでオペレーターをサポートできます。

デバイスにDavexaをインストールできないのはなぜですか?

Davexaは、提供が承認されている欧州経済領域(EEA)の国々に加え、オーストラリア、ブラジル、インド、インドネシア、日本、カナダ、メキシコ、ニュージーランド、シンガポール、韓国、スイス、トルコ、英国、米国でご利用いただけます。Davexaをインストールするには、iPhoneではiOS 26以降、iPadではiPadOS 26以降が必要です。また、App Storeの国または地域がDavexaの提供地域である必要があります。アプリが見つからない、またはインストールできない場合は、デバイスのソフトウェアバージョンとApple Accountに設定されている国または地域をご確認ください。

Davexaのサブスクリプションライセンスはどのように機能しますか?

サブスクリプションの1ライセンスには、Davexa Studioのアクティベーション1件とDavexa Connectのアクティベーション1件が同時に含まれます。これらは別々の割り当てです。未使用のConnectアクティベーションを2台目のStudioデバイスに使うことはできません(逆の場合も同様です)。割り当て済みデバイスの管理やアクティベーションの移動には、Appleでサインインしてください。

サブスクリプションなしでプリンターロールのスキャンを試せますか?

はい。Davexa Connectでは、対応するNFCプリンターロールを無料で一定回数スキャンできます。アカウントにサインインしてご利用ください。残りのスキャン回数はアプリに表示されます。無料枠を使い切った後も、サブスクリプションでプレミアム機能を継続して利用できます。

Davexaではどのカメラを使えますか?

Davexa Studioでは、iPad内蔵カメラ、Davexa Connectで接続したiPhone、有線USBカメラを使用できます。USBカメラはUVCに対応している必要があります。ウェブカメラや多くの最新の業務用カメラが該当します。安定した接続には、USB-Cまたは適切なUSBハブを使用してください。ブースやイベントに合ったカメラの使い方を選べます。

Davexa Studioにプリンターを接続するにはどうすればよいですか?

Davexa Studioでは、2通りの方法でプリンターを接続できます。ローカルネットワーク上の対応プリンターにはAirPrintを、プリントサーバーに印刷ファイルを送るにはSFTPを使用します。WCM Plusプリントサーバーにはガイド付きの設定機能があり、独自のSFTPサーバーも接続できます。ゲストの到着時にすぐ使えるよう、イベント前にプリンター、用紙サイズ、ネットワークをテストしてください。

ゲストはどのように写真を受け取れますか?

ゲストは一時的なQRリンクから完成した写真を受け取れます。利用可能な場合はAirDropも使えます。QR共有にはインターネット接続と対象地域のイベントが必要です。SMSやメールでの送信機能はDavexaに組み込まれていません。

QR写真リンクはどのくらいの期間利用できますか?

QR共有にはインターネット接続と、サービスが現在対応しているイベント開催国が必要です。共有の前に、オペレーターがイベント開催国を確認します。リンクは一時的なもので、アップロードされた写真は10分後に自動削除されます。オペレーターはStudioからそれ以前に削除することもできます。利用可能な場合はAirDropでも共有できます。

Davexaの写真はどのような場合にデバイス外へ送信されますか?

撮影、確認、設定済みの印刷はローカルで行えます。QR共有を有効にすると、選択した写真が一時的にアップロードされ、ゲストがダウンロードできます。AIテンプレートを使う場合、ゲストの確認後、生成に必要な写真が選択したAIプロバイダーへ直接送信されます。iCloudとApple Photosの任意の同期は、デバイスの設定に従います。

プリンターロールの残り枚数を確認できますか?

はい。Davexa Connectでは、対応するプリンターロールのNFCチップを読み取り、ロール情報やスキャン履歴を確認できます。多くのロールでは、カラー用ロールに付いた小さな黄灰色のプラグにNFCチップが内蔵されています。チップの有無はプリンターロールのメーカーとモデルによって異なります。

Davexaはオフラインで使えますか?

はい。設定が完了していれば、インターネットに接続しなくてもゲストは写真を撮影・確認でき、ローカル接続が機能していれば印刷もできます。QR共有とAI生成にはインターネット接続が必要です。イベント前に、カメラ、プリンター、共有を含む設定全体をテストしてください。

ウェブサイトからDavexaを遠隔操作できますか?

いいえ。Davexaには現在、フォトブースを遠隔操作するためのウェブサイトやウェブダッシュボードはありません。セッションの設定と運用はDavexaアプリで行うため、ブースを運営する人が現場のデバイスで操作を管理します。

フォトブースの体験をカスタマイズできますか?

はい。イベント用にレイアウト、オーバーレイ、ゲスト向け画面、免責事項、セッション設定を準備できます。Studioでは、ご自身の対応プロバイダーアカウントを使ったクリエイティブな加工向けに、任意のAIテンプレートも利用できます。

Davexa StudioのAIテンプレートはどのように機能しますか?

AIテンプレートでは、プロンプトと任意の参照画像を使って、ゲスト写真のスタイルを作成できます。対応するAIプロバイダーを選び、Studioにご自身のAPIキーを追加してください。リクエストはiPadからプロバイダーへ直接送信され、利用料金がアカウントに発生する場合があります。DavexaにAIクレジットは含まれません。写真を生成に送信する前にゲストの同意を確認し、AIの生成結果には明確にラベルを表示します。

最終セッション画面でテンプレートを選べないのはなぜですか?

テンプレートが選択パネルに表示されるのは、次の2つの条件を両方満たす場合のみです。撮影画像の枚数がテンプレートに設定された画像数と一致し、撮影画像の向きがテンプレートに設定された向きと一致している必要があります。どちらかが異なる場合、そのテンプレートは非表示になり、セッションに適したテンプレートのみが表示されます。

イベントでDavexaはどのように使いますか?

一般的なイベントでは、まずセッション、カメラ、プリンター、必要に応じてテンプレートを設定します。イベント中、ゲストは写真を撮影して結果を確認し、必要に応じて撮り直せます。その後、事前に設定した枚数を印刷するか、QRコードまたはAirDropで共有できます。ゲストには簡単な操作性を、オペレーターには設定を完全に管理できる環境を提供します。

Davexaのサポートはどこで受けられますか?

設定方法や実用的なガイダンスについては、まずDavexaサポートページをご覧ください。サポートチームが問題の詳細を確認する必要がある場合、Davexa Connectの「設定」から診断ログをエクスポートできます。ログを添付すると、チームが設定を把握し、より迅速に調査できます。