Частые вопросы о программе для фотобудки Davexa

Davexa представляет собой профессиональную платформу для фотобудок на мероприятиях: свадьбах, вечеринках и промоактивациях брендов. Davexa Studio превращает iPad в фотобудку для съёмки, редактирования и печати. Davexa Connect является приложением-компаньоном для iPhone, поддерживающее определённые сценарии работы с камерой и рулонами принтера.

Davexa Studio работает на iPad и используется для управления фотобудкой. Davexa Connect является приложением-компаньоном для iPhone с поддержкой определённых сценариев работы с камерой и рулонами фотопринтера. Благодаря этому iPad отвечает за впечатления гостей, а iPhone при необходимости помогает оператору.

Davexa доступна в одобренных странах Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), а также в Австралии, Бразилии, Великобритании, Индии, Индонезии, Канаде, Мексике, Новой Зеландии, Республике Корея, Сингапуре, США, Турции, Швейцарии и Японии. Для установки Davexa на iPhone или iPad требуется iOS 26 или iPadOS 26 либо новее, а страна или регион App Store должны входить в число регионов, где доступна Davexa. Если приложение не удаётся найти или установить, проверьте версию системы и страну или регион, указанные в учётной записи Apple.

Одно место в подписке включает одновременно одну активацию Davexa Studio и одну активацию Davexa Connect. Это отдельные активации: неиспользованную активацию Connect нельзя применить для второго устройства Studio, и наоборот. Войдите через Apple, чтобы управлять назначенными устройствами или перенести активацию.

Да. Davexa Connect предоставляет бесплатный лимит сканирований для поддерживаемых рулонов с NFC. Войдите в учётную запись, чтобы им воспользоваться; приложение покажет, сколько сканирований осталось. После исчерпания бесплатного лимита подписка обеспечивает дальнейший премиум-доступ.

Davexa Studio поддерживает встроенную камеру iPad, iPhone, подключённый через Davexa Connect, и проводные USB-камеры. USB-камера должна быть совместима с UVC; к таким относятся веб-камеры и многие современные профессиональные камеры. Для надёжной работы подключайте их через USB-C или подходящий USB-концентратор. Так вы сможете выбрать вариант съёмки, подходящий для фотобудки и мероприятия.

Davexa Studio поддерживает два способа подключения принтера. Используйте AirPrint для совместимых принтеров в локальной сети или SFTP для отправки файлов на сервер печати. Для серверов WCM Plus в Davexa есть пошаговая настройка; можно также подключить собственный SFTP-сервер. До мероприятия проверьте принтер, формат бумаги и сеть, чтобы всё было готово к приходу гостей.

Гости могут получить готовые фотографии по временной QR-ссылке или через AirDrop, если он доступен. Для QR-кода нужны интернет и поддерживаемая страна мероприятия. Отправка по SMS и электронной почте в Davexa не предусмотрена.

Для отправки по QR-коду нужны интернет и страна проведения мероприятия, где доступна эта функция. Перед отправкой оператор подтверждает страну мероприятия. Ссылка временная: загруженные фотографии автоматически удаляются через 10 минут, а оператор может удалить их раньше в Studio. Если доступен AirDrop, можно воспользоваться и им.

Съёмка, просмотр и настроенная печать могут работать локально. Если включить отправку по QR-коду, выбранные фотографии временно загружаются, чтобы гости могли их скачать. При использовании шаблона ИИ фотографии, необходимые для генерации, отправляются напрямую выбранному вами ИИ-провайдеру после подтверждения гостя. Синхронизация с iCloud и Apple Photos, если она включена, работает согласно настройкам устройства.

Да. В Davexa Connect можно считывать NFC-чип поддерживаемых рулонов фотопринтера и отслеживать сведения о рулоне и историю сканирований. Во многих рулонах NFC-чип встроен в небольшой жёлто-серый разъём цветного рулона. Наличие чипа зависит от производителя и модели рулона.

Да. При соответствующей настройке гости могут снимать и просматривать фотографии, а печать работает через доступное локальное соединение без интернета. Для отправки по QR-коду и генерации ИИ нужен интернет. До мероприятия проверьте всю конфигурацию камеры, принтера и обмена фотографиями.

Нет. Сейчас Davexa не предлагает сайт или веб-панель для удалённого управления фотобудкой. Настройка и работа с сеансом выполняются в приложениях Davexa, поэтому оператор управляет фотобудкой непосредственно на устройстве.

Да. Для мероприятия можно заранее настроить макеты, наложения, экраны для гостей, уведомления и параметры сеанса. В Studio также можно использовать шаблоны ИИ для творческой обработки через собственную учётную запись поддерживаемого провайдера.

Шаблоны ИИ позволяют создавать стиль фотографий гостей с помощью текстового описания и, при желании, референсных изображений. Выберите поддерживаемого ИИ-провайдера и добавьте собственный API-ключ в Studio. Запросы отправляются с iPad напрямую этому провайдеру; он может взимать плату с вашей учётной записи. Кредиты на ИИ в Davexa не включены. Перед отправкой фотографий на обработку необходимо получить согласие гостей; результаты ИИ заметно помечаются.

Шаблон появляется на панели выбора, только если выполнены оба условия: число снятых изображений совпадает с заданным для шаблона числом, а ориентация изображений соответствует ориентации шаблона. Если хотя бы одно условие не выполнено, шаблон скрывается, и предлагаются только подходящие для сеанса варианты.

Обычно подготовка к мероприятию начинается с настройки сеанса, камеры, принтера и, если нужно, шаблона. Во время события гости делают фотографии, просматривают результат и при необходимости переснимают. Затем они могут распечатать готовые снимки в заранее заданном количестве или поделиться ими по QR-коду либо через AirDrop. Гостям легко пользоваться фотобудкой, а оператор полностью контролирует её настройку.

Начните со страницы поддержки Davexa: там есть помощь с настройкой и практические рекомендации. Если команде поддержки понадобится больше сведений о проблеме, Davexa Connect позволяет экспортировать диагностические журналы в настройках. Приложите их к обращению. Так команде будет проще понять конфигурацию и быстрее разобраться в проблеме.